Gizlilik Politikası
Cleanerji Solar Panel Cleaning Services olarak web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve güvenliğini sağlamak önceliğimizdir. Bu Gizlilik Politikası, hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- İletişim Bilgileri: Teklif formu doldurulduğunda paylaştığınız ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve şirket adı.
- Saha Bilgileri: Teklif talebi sırasında paylaşılan panel sayısı, santral türü (Çatı/Arazi) ve konum bilgileri.
- Otomatik Toplanan Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve kullanım istatistikleri.
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:
- Size en uygun hizmet teklifini hazırlamak.
- Sorularınıza yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak.
- Hizmetlerimizin kalitesini artırmak ve web sitemizi geliştirmek.
- Yasal düzenlemelere uyum sağlamak.
3. Veri Güvenliği
Paylaştığınız bilgiler, yetkisiz erişim, kullanım veya ifşa işlemlerinden korunmak amacıyla uygun fiziksel, teknik ve idari güvenlik önlemleri altında saklanmaktadır. Verileriniz yalnızca hizmetlerimizin yürütülmesi için gerekli olan personel ve iş ortaklarımızla paylaşılan bir kapsamdadır.
4. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Şirketimiz, yasal bir zorunluluk olmadığı veya hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli (örneğin kargo sistemleri veya teknik altyapı sağlayıcıları) olmadığı sürece, kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz veya paylaşmaz.
5. İletişim Kanallarımız
Gizlilik Politikamızla ilgili her türlü soru veya öneriniz için info@cleanerji.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.