KVKK Aydınlatma Metni
Cleanerji Solar Panel Cleaning Services (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin korunmasına ve gizliliğine büyük önem veriyoruz.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak Cleanerji Solar Panel Cleaning Services tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sunulan robotik panel temizliği ve bakım hizmetlerinin gerçekleştirilmesi.
- Müşteri teklif taleplerinin değerlendirilmesi ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi.
- Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin planlanması ve icrası.
- Hizmetlerimize ilişkin bilgilendirme ve teknik destek süreçlerinin yönetilmesi.
- Finansal ve muhasebesel işlemlerin takibi.
- Resmi kurumlarla yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aktarılabilecektir.
4. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerindeki teklif formları, WhatsApp iletişim hattı, e-posta ve telefon gibi kanallar aracılığıyla fiziksel veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; "sözleşmenin kurulması veya ifası", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" ve "meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’ nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
6. İletişim ve Başvuru
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi info@cleanerji.com e-posta adresi üzerinden yazılı olarak şirketimize iletebilirsiniz.